Kontakt
Vi finns här.
Frågor om mattor, leveranser eller ditt avtal? Skriv till oss så återkommer vi inom en arbetsdag.
Vanliga frågor
Vad kostar det att hyra en matta?
Månadskostnaden varierar beroende på matta och hyresperiod. Priser visas på varje mattas produktsida. Ju längre hyresperiod du väljer, desto lägre månadskostnad. Leverans, hämtning och en årlig rengöring ingår alltid.
Hur lång är minsta hyresperiod?
Kortaste hyresperioden är 3 månader. Vi erbjuder även 6, 12 och 24 månader. Efter vald period kan du förlänga månadsvis utan bindningstid.
Kan jag köpa ut mattan?
Ja! Efter avslutad hyresperiod kan du köpa ut mattan. Alla dina hyresbetalningar avräknas mot köpeskillingen. Kontakta oss för aktuellt utköpspris.
Vad händer om mattan skadas?
Normalt slitage ingår — du behöver inte oroa dig för lätt blekning eller tryck från möbler. Vid oavsiktlig skada, kontakta oss så löser vi det. Vi gör alltid en rimlig bedömning.
Levererar ni utanför Stockholm?
Just nu levererar vi med vit handskservice inom Storstockholm. Vi expanderar löpande — registrera ditt intresse så meddelar vi dig när vi når ditt område.
Hur fungerar ångerrätten?
Du har 14 dagars ångerrätt från leveransdagen enligt Distansavtalslagen. Kontakta oss på hej@eira.se så hämtar vi mattan kostnadsfritt och återbetalar erlagd avgift. Läs mer i våra allmänna villkor.